ایجاد درخواست پشتیبانی جدید

اگر شما در بانک اطلاعاتی ما راه حلی برای مشکلتان نمیابید میتوانید با انتخاب بخش مناسب درخواست خود را ارسال کنید..

 فروش و مشاوره پیش از خرید

مشاوره انتخاب سرویس، سوالات پیش از خرید، پیگیری سفارش و تغییر یا ارتقای سرویس

 امور مالی و حسابداری

پیگیری فاکتورها، پرداخت‌ها، ثبت فیش واریزی، امور حسابداری و درخواست فاکتور رسمی

 پشتیبانی فنی هاست و نمایندگی

بررسی مشکلات فنی هاست، نمایندگی هاست، ایمیل، کنترل‌پنل، بکاپ، دیتابیس و خطاهای میزبانی

 ثبت و مدیریت دامنه

ثبت، تمدید، انتقال دامنه، تغییر نیم‌سرورها، تنظیمات دامنه و پیگیری وضعیت دامنه

 پشتیبانی فنی سرور مجازی و اختصاصی

بررسی مشکلات فنی سرور مجازی، سرور اختصاصی، شبکه، منابع، سیستم‌عامل، دسترسی و اختلالات سرور

 طراحی سایت و فروشگاه آنلاین

پشتیبانی خدمات طراحی سایت، فروشگاه اینترنتی، قالب، افزونه و تغییرات سایت

 سامانه پیامک

پشتیبانی پنل پیامک، خطوط، ارسال پیامک، گزارش ارسال، تعرفه‌ها و وب‌سرویس پیامکی

 امور مشتریان

پیگیری درخواست‌های عمومی، موارد خاص، پیشنهادها، انتقادها و موضوعاتی که در سایر بخش‌ها قرار نمی‌گیرند

Powered by WHMCompleteSolution